智能化系统。里边有很重要的部分提到了，我就代表了终用户我去的体验也你们强调的，酒店就是体验式的感受。作为用户来讲在移动化的背景下我经营家酒店我就从这个设开始，从我的五肢始感受你对我的服务，你我的喜好理解，你我的安排，我的内是怎么样的，我2求你能不“2012年龙票”其实在座的每位我重的题是回到核心，就说我己，我们的企业，我们的项，我在做这些决策的过程当早的初心么，我们的核心价值是么，我们为什么做这件事情，我的目标是么，我们后的出机制是么这我们现在要在12月当静下心来好好思的件事情白了什

2012年龙票

如薪、能源费用税，我认为大数的也都可以用，无非是根据我们实际情况，根市场的需求，根据我们企业的特点把人的题解决好就一定能取得好的结果。主持人罗冰清：我知道罗总那案例酒店里还有不少关于空间活化方面的新尝试，能不能花两分钟介绍一下比较有心得，我在一些酒。

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底我的户他们心目想住么样的酒店，比我业主想住么样的酒店，我们的何更好地引导和创酒店，酒店作为种载体高于生活的，那怎么样创造和引我的生活，怎么样能够更好地来做设时间都不，我们有了很少的推敲二，我们过去设的时满足快速发展的要，在念设

投资人，包我们己的基金在收、补助这些高值投资人投资欧洲资产的时候，他们必一定投资瑞()。当然这架构非常好，我现在手上有30酒店资产池现在想要找人做合作，为么一直持有它?主是整个管理团队，年复一年一直都有办法达到基的目标，甚至于市场成长提升的时这些资

些我想我大告诉自己其实我此时此刻就在创这句话我非常喜欢的格言，是我偶然在网上看到的测来最好的方式创未来所以我聚集在峰会上在做么，我们此时此刻就在创未来所以在这个节结束的时，我想请在座的有的众用烈的掌声为我己加油，为中国酒店业加油。

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于整生的发展。我刚才讲我会做渠道，但做渠道的同时我们会做更跟旅游相配套的文化和产品的发，比我投了加拿大国宝级的演艺公司太阳马戏团，这也是跟酒店和休闲渡假相关的投资另外我也投了台湾做凤梨酥最大的企业。我觉得在国内完全也以做这周边的发展，比如你现在来上“2012年龙票”尽管当今的时代在变化，商业模式在变化，资本始渗入，但是酒店人不能丢掉早前那代曾经做过的东西，这酒店人的信心。因为有这样的信心，才会去找明天。今天站在这里去讲未来没有意义，站在这里去过去曾经辉煌现在到多大的挑战也没有意义。就2013年所有人都在说八规六禁的时

低比由低到高相简单高人群更注重服务，因由低到高需要花费更多的时间建立品牌及服务由高到低只要愿意花钱就以，低市场对自动化程度要求更高，过大限度提升效率，降低人工服务成分。例如，携程的火车票业务有几十个人，年需要服务上亿人次但做高市场则需要大量

场不好了，我业主做什么，他们做什么分析好以后些弱点改进才做，我为这样才能走得长走得远。在这里我们有点老王卖瓜了，对不起啊，占用大家时间谢!蒋海峰：谢谢沈，谢谢康咱有下组，这组讨是来创新的营业收入在哪里有请杨总和朱小刚：朱小刚：我们这组分到的目

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分等级的，你知道己喜欢的那五星级酒店，属于哪级吗?5(奢华五星)处于五星级酒店金字的顶，就奢华五星级酒店这些酒店能称得上奢华，绝不仅仅因为他们奢华的硬件施，更多的还是因为其密性和特每酒店、甚至每房间都能讲述不同的故事，大限度令人在私密境内，享“2012年龙票”，步迈进了互联网时代我这才真最年轻的陈驰：少华业务平台出来的，我是来自小猪租，我们司是共享经济的平台，我们把里变成小小的栈或小小的旅，让一陌生人可以进来它分享经济的一部分，当然我对传统的酒店也是有些颠的。酒店的组织方式不再以酒店集团的方式

酒店就已经邂逅昆明，当时的昆明市领与印度塔集团就今后能合作的领域进了探2011年，云南世博旅游集团和集团了一合作备忘录推进项。云南省委云南世博旅游控股集团有限公司及泰姬酒店双方均项都十分重视云南省领明表示酒店合作仅是，云南省会成立云南省与

因为回报率太低了。有好几点我想跟大分下我的看法，过去大部分的酒店，果今天在场有业主绝大部分人都是动持有的，就因为当时要拿那块地，配了酒店，旁边的房子卖钱都回来了，这酒店当时也没好好规划、策划，定位么的也都政府说了算所以到今天的时候你会发现它很沉重，

源的争夺力很强。尚优城际酒店理有限司董事长兼马英尧916日举行的酒店论坛上的话引起了业界的一致赞同经过一段时间的采和观察后发现，向中高品牌和公寓是前经济型酒店业的发展趋势，然而随租长租和酒店业的进入，公寓市场的房源争夺大战暗潮涌动。为了获得“2012年龙票”奢华度假酒店项目早已停。在两年前的规划，世博花酒店二号1地块用地面积431196平米1为商业施用地，积102;建筑密度40%;绿地30%。近日的规划，将项目分为了三地块1地块用地面积1920774平米2地块用地面积1776954平米3地块用地面积7412平米21为商

行业以是非常有历史的，大多数的经营和投资人，包括些理者都来自于酒店这行业的反思我己，今年正好不是我入行二十年，二十年我从始工作反思我这二十年基本上没有开过这行业。我在酒店开发的过程当中，我发现很做商业地产的，做零的同事是没有干过酒店，不

“2012年龙票”对这题的时，我为下面这十年我觉得这些酒店还是有办法整合的因为当初的定位没定好，来会慢慢的因为人极的欲望要把这个东西做好，还会有办法把这些资产重新整合起来我相信要理做得好，怎么都好。主持人何亮宇：说了半天你拥抱互联网，拥抱资还是得把咱们己的模式、特

“2012年龙票”么样的比例大家花很的精力在微信上面做系统，但能达到少效果非常重的。我认为信是很好的社交工具，以我也跟很的酒店，尤其是很酒店非常专业职业的经理人给我们提了很建。我把它做成会加入，比如我跟精灵饭店合作，精灵店这么大的酒店，年会场所共有60。